Freitag, 15. April 2011

Stromanbieter Service Test: NordlandEnergie liegt vorn

Welche Stromanbieter bieten den besten Service und haben die besten Vertragsklauseln aus Kundensicht? Dieser Frage ging das Vergleichsportal check24.de in einer aktuellen Erhebung nach. Das Ergebnis: Wer guten Service von seinem Stromanbieter erwartet, der muss dafür meistens auch ein paar Euro mehr zahlen, während Billiganbieter offenbar oft auch an der Kundenfreundlichkeit sparen.

50 Stromanbieter wurden im Vergleich einander gegenübergestellt. In den Top Ten fanden sich fast ausschließlich höherpreisige Anbieter, darunter auch einige Ökostromtarife. Ganz an der Spitze landete NordlandEnergie mit dem Tarif „DRIFT Nordstrom“, welcher als einziger als „sehr gut“ eingestuft wurde. Rang 2 ging an den Lichtblick Standardtarif, während auf dem dritten Platz der Stromversorger Mainova mit dem Tarif „MainovaStrom direkt“ landete.

Ganz am Ende der Top 50 fanden sich beispielsweise etliche Tarife von E.ON, sowie Billiganbieter wie etwa FlexStrom, Priostrom, Stromistbillig oder SuperEnergie. Die komplette Liste lässt sich u.a. auf bild.de einsehen. Die Strompreise flossen übrigens nicht in die Gesamtwertung mit ein.