Dienstag, 3. November 2009

Strommarkt wächst: neuer Anbieter Stromio

Der deutsche Strom- und Energiemarkt wurde vor über zehn Jahren liberalisiert. Seither haben eine Vielzahl an Stromanbieter das Licht der Welt erblickt und eine Ende dieser Entwicklung ist nicht absehbar. Die numerische Zahl der Stromversorger steigt von Jahr zu Jahr. Ein Trend ist dabei erkennbar. Einige der neuen Stromanbieter konzentrieren sich lediglich auf die Strombelieferung einer Region oder sie spezialisieren sich auf eine spezielle Art von Strom. Der Strommarkt ist aktuell stark umkämpft. Damit die Stromversorger Niedrigpreise anbieten können, um mit der Konkurrenz mithalten zu können, wird oftmals an anderen wichtigen Stellen Kosten eingespart. Hier geht es vor allem um den Aspekt der ökologischen Nachhaltigkeit und Kundenservice. Bei Stromio handelt sich ebenfalls um einen neuen Stromanbieter, der sich in der Discountsparte positioniert und daher zugunsten niedriger Preise an anderer Stellen einspart. Wie strom.preis.de in Erfahrung bringen konnte, durfte sich Stromio bereits über einige Neuanmeldung freuen, obwohl der Stromversorger sich erst seit kurzem auf dem Strommarkt befindet. Für uns damit Grund genug den Stromversorger Stromio mal genauer zu betrachten.

Aktuell beschränkt sich das Angebot von Stromio auf die privaten Haushalte. In naher Zukunft soll aber nach Angaben der Geschäftsleitung auch ein Angebot für Geschäftskunden bereitstehen. Ferner deutet einiges daraufhin, dass Stromio an einem Gasangebot arbeitet. Wenn es tatsächlich dazukommen sollte, ist es jedoch unklar, ob auch hier der Name „Stromio verwendet wird. Naheliegender wäre hier die Namensvariation „Gasio“. Diese Spekulation wird sich aber noch bewahrheiten müssen.

Stromio lässt bisher nichts über den eigenen Strommix verlauten. Um diesen in Erfahrung zu bringen, wird in der Regel der Strommix des Vorjahres zu Rate gezogen. Stromio begann jedoch erst in diesem Herbst mit der Stromlieferung, daher kann auch diesbezüglich keine Angaben gemacht werden. Für ihren Ökostromtarif greift Stromio auf die kontrovers diskutierten RECS-Zertifikate zurück. Darüber hinaus kauft der Stromversorger große Mengen auf der Leipziger Strombörse ein. Die ökologische Nachhaltigkeit des Stromangebots von Stromio kann somit zumindest in Zweifel gezogen werden. Der Prozentsatz am „schmutzigen“ Kohlestrom übersteigt wohl die 50 % Marke. Hierbei handelt es sich jedoch wohlgemerkt um Mutmaßungen.

Der Großteil der Stromanbieter spart am liebsten beim Kundenservice. Wie ist es hier bei Stromio bestellt? Über die Unternehmenswebsite www.stromio.de erfährt man die Postadresse von Stromio. Der Kundencenter des Stromanbieters ist postalisch über das Postfach 1463 in 39004 Magdeburg zu erreichen. Zudem kann man Stromio über eine kostenpflichtige Telefon- und Faxnummer kontaktieren. Die Telefonnummer für Kundenanfragen lautet 0180 10 400 20 und 0180 10 700 20 für den Faxanschluss des Stromversorgers. Die berechneten Gebühren liegen hier bei jeweils 3,9 Cent pro Minute, was akzeptabel ist. Vergleicht man dies mit anderen Stromanbietern, die zum Teil bis zu 20 Cent pro Gesprächsminute verlangen, ist dies noch ein guter Preis. Den Kundenservice von Strom kann man unter der Woche von 7-19 Uhr und am Samstag von 9-16 anrufen.

Als Fazit kann man bilanzieren, dass Stromio bei monatlicher Bezahlung ein preiswertes Angebot stellt. Konkurrenten wie FlexStrom oder TelDaFax bitten ihre Kundschaft um Vorkasse und können nur auf diese Weise ein niedriges Preisniveau anbieten. Stromio hat mit seinem Abrechnungsmodell somit eine Nische besetzt. Zwar ist die Nichtangabe über den verwendeten Strommix plausibel. Als Stromkunde sollte man sich jedoch bewusst sein, dass es sich hier wohl größtenteils um Strom handelt, der aus Kohle gewonnen wird. Die RECS-Zertifikate lassen hier einen großen Interpretationsspielraum zu. Auf den ersten Blick scheinen die Serviceleistungen als ausreichend. Erst mit der Zeit wird man jedoch abschätzen können wie er den Praxistest besteht. Die gewährte Preisgarantie von sechs Monaten ist ziemlich gering ausgefallen, da die Mindestvertragslaufzeit nämlich 12 Monate beträgt. Man wird daher sehen, ob die Stromio-Kunden ab dem siebten Monat mit einem rapiden Preisanstieg rechnen müssen. Der Treuebonus, der einem erst nach Ablauf der ersten zwölf Vertragsmonate zugebilligt wird, wenn man sich für ein weiteres Vertragsjahr verpflichtet, kann jedenfalls als ein Indiz gewertet werden, das für einen Preisanstieg spricht. Als Resümee kann man also festhalten, dass Stromio mit seinem Angebot eine Nische auf dem hart umkämpften Strommarkt gefunden hat. Die Zukunft wird es weisen, ob es dauerhaft gelingen wird sich dauerhaft in dieser Nische zu etablieren oder ob es Stromio lediglich um kurzfristige Gewinnmaximierung geht. Nichtsdestotrotz muss man dem Stromanbieter günstige Preise bescheinigen. Daher: das Stromio-Angebot hört sich verlockend an – in naher Zukunft wird sich zeigen, ob man diesen Versprechungen auch gerecht werden kann.

2 Kommentare:

  1. Vielen Dank für den schön ausführlicher Artikel. Da kann man sich dann endlich mal ein vernüftiges Bild machen. Weitere Informationen zu Stromio habe ich noch hier gefunden http://www.kwh-preis.de/stromanbieter/stromio

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  2. bin zum 1.1.2011 zu stromio gewechselt die monatliche abschlagszahlung war um 40% höher als versprochen. über die hotline nicht ereichbar auf mails wird nicht geantwortet, toller kundenservice
    von diesem anbieter ist dringend abzuraten

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